Sí, todas nuestras joyas tienen garantía de por vida frente a defectos de fabricación. Además, para las joyas de oro de 18 quilates ofrecemos el primer servicio de mantenimiento gratuito, que incluye limpieza y revisión de la pieza.
En caso de daño por un uso inadecuado o desgaste natural, no está cubierto por nuestra garantía o mantenimiento gratuito pero puedes traer tu joya a nuestro showroom y te asesoraremos sobre las opciones de reparación o mantenimiento con coste.
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¿Tienes dudas? Revisa nuestras FAQs y si sigues teniendo dudas escríbemos. Estaremos encantados de ayudarte.
En Corsia aceptamos cambios y devoluciones dentro de los 30 días posteriores a la compra, siempre que la joya esté en perfecto estado y en su packaging original. Las joyas personalizadas o grabadas no podrán devolverse salvo por defecto de fabricación. Para iniciar el proceso, ponte en contacto con nosotros y te guiaremos en cada paso.
Los pedidos se envían en un plazo de 48-72h laborables y suelen llegar en 2-4 días en España peninsular. Para joyas personalizadas o alianzas hechas a medida, el tiempo de producción es de 15 días generalmente. No obstante te informaremos durante el proceso de compra.
Si tu pedido aún no ha sido enviado, podemos modificar la dirección de entrega. Escríbenos lo antes posible con los nuevos datos y te confirmaremos el cambio. Si el pedido ya está en tránsito, revisaremos con la mensajería la mejor solución.
Nuestro showroom está en Madrid, en la calle Montera 24, 4º i, donde te recibimos con cita previa para que vivas una experiencia personalizada. Aquí podrás descubrir nuestras colecciones, probarte las joyas y diseñar piezas únicas con nuestra ayuda.
Reserva tu cita fácilmente a través de nuestra web y estaremos encantados de atenderte en persona.
Para conservar el brillo de tus joyas, evita el contacto con perfumes, cosméticos o productos químicos. Guárdalas en su estuche individual y límpialas con un paño suave. Recomendamos retirar las joyas al ducharse, dormir o hacer deporte para prolongar su belleza y durabilidad.
Puedes consultar nuestra guía de tallas de anillo donde te explicamos cómo medir tu talla en casa fácilmente. Si tienes dudas, ponte en contacto con nosotros y te asesoraremos para encontrar la talla perfecta.
Los quilates indican la pureza del oro. El oro de 18 quilates, que usamos en Corsia, contiene un 75% de oro puro mezclado con otros metales para mejorar su durabilidad y color. Es la aleación más común para joyería fina por su equilibrio entre belleza y resistencia.
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